--- title: "Chatbot Studio für Cornerstone | Octily" source: https://octily.com/de/produkte/chatbot-studio/ description: "Bis zu 10 Chatbots in Deinem Branding, direkt in Cornerstone: im ganzen Portal oder auf ausgewählten Seiten. Sie beantworten Fragen und empfehlen Lerninhalte." --- ![Chatbot-Studio-Symbol für Hilfe und Orientierung im Arbeitsalltag](https://octily.com/assets/oce-icon-chatbots-By3xCG7N.webp) # Chatbot Studio: Antworten und nächste Schritte direkt in Deiner HR-Plattform Ein Chatbot, so eigen wie Deine Organisation. Du baust einen oder mehrere Chatbots in Deinem Branding, direkt in Cornerstone: im ganzen Portal oder nur auf ausgewählten Seiten. Er beantwortet Fragen, empfiehlt Lerninhalte, schaut in den eigenen Trainingsstand der Person und bringt sie direkt auf die richtige Seite. Ton, Inhalte, Verhalten und Leitplanken stellst Du mit wenigen Klicks selbst ein, ganz ohne Technikwissen. Mehr als ein Chatbot: Dein HR-Assistent. [Demo anfragen](https://octily.com/de/kontakt/?topic=product-chatbot) Auf die Wunschliste Lernassistent Welches Training empfiehlst Du mir? Passend zu Deiner Rolle und Deinen letzten Aktivitäten habe ich drei Vorschläge für Dich: - Agile GrundlagenStarten - KI für HR-TeamsStarten - Kommunikation mit StakeholdernStarten Geführt Antworten und nächste Schritte Multi-Chatbot Verschiedene Setups und Persönlichkeiten Viele Treffer, keine klare Antwort ## Die Suche bremst Deine Leute aus Das Wissen steckt schon in Deiner HR-Plattform: Lerninhalte, Richtlinien, Prozesse und Aufgaben. Nur das richtige Stück zu finden, ist für Mitarbeitende nicht immer leicht. Sie suchen, klicken sich durch Seiten, geben auf oder schreiben HR an, und dieselben Fragen kommen immer wieder. Das kostet auf beiden Seiten Zeit. Mitarbeitende suchen, statt weiterzuarbeiten, und HR beantwortet immer wieder dieselben Fragen. Was fehlt, ist ein einfacher Weg direkt zur richtigen Antwort und zum nächsten Schritt. ### Wo die Suche nicht weiterhilft - Die Treffer passen oft nicht zu der Person, die sucht - Informationen sind über viele Seiten und Tools verteilt - Mitarbeitende klicken sich durch zu viele Treffer - Suchen müssen oft wiederholt werden - Bei einfachen Fragen landet am Ende alles bei HR Antworten und Aktionen statt Suchergebnisse ## Deine Leute kommen schneller ans Ziel Ein Chatbot bringt Mitarbeitende direkt zur Information oder zum nächsten Schritt, ohne dass sie danach suchen müssen. Er versteht die Frage, findet den passenden Inhalt und hilft weiter, mit weniger Aufwand. Antworten werden klarer, Aufgaben leichter, und alles fühlt sich natürlicher an. Mitarbeitende bekommen schneller, was sie brauchen, und HR muss seltener dieselben Fragen beantworten. ### Dort, wo Deine Leute arbeiten Läuft in Cornerstone, im ganzen Portal oder auf ausgewählten Seiten, ohne Toolwechsel. ### So eigen wie Deine Organisation Passt zu Deiner Marke, Deinem Ton und euren Begriffen und fühlt sich an wie ein selbstverständlicher Teil der Plattform. ### Führt zum nächsten Schritt Nicht nur Antworten: Er bringt Mitarbeitende zur richtigen Seite, zur Aufgabe oder zum nächsten Schritt. ### Kennt Rollen und Rechte Antworten richten sich nach Rolle, Zugriffsrechten und Kontext. Jede Person sieht nur, was für sie relevant ist. ### Du behältst die Kontrolle Du ziehst Grenzen, legst Themen fest und entscheidest, was der Chatbot beantwortet und was nicht. ### Für den HR-Alltag gebaut Übernimmt Routinefragen und nimmt Druck vom HR-Team. ### Wird mit echter Nutzung besser Du siehst häufige Fragen und Lücken und schärfst Wissen und Leitplanken nach. Deine Daten werden nie zum Training von KI-Modellen genutzt. ### Spricht viele Sprachen Internationale Teams bekommen Antworten in ihrer Sprache, passend zur Region. Für ganz verschiedene Momente ## Ein Studio, viele Assistenten, die Du selbst gestaltest Verschiedene Teams, Plattformen und Situationen brauchen unterschiedliche Unterstützung. In einem Studio legst Du bis zu 10 Chatbots an, jeden mit eigenem Namen, eigenem Look, eigener Persönlichkeit, eigenem Wissen und eigenen Leitplanken. Die Beispiele unten sind nur Inspiration. Du entscheidest, wer Deine Assistenten sind, was sie tun und wo sie auftauchen. ![Lernassistent, der Mitarbeitenden hilft, Trainings und Zertifizierungen zu finden](https://octily.com/assets/octi-sanjeev-cta-C1rdmNXa.webp) Beispielname Learnie Beispielrolle Lernassistent Persönlichkeitsregler - Ton FörmlichLocker - Kreativität SachlichFantasievoll - Energie RuhigLebhaft In Chatbot Studio frei einstellbar Beispiel-Setup ### Ein Lernassistent wie „Learnie“ Bringt Lernende zum passenden Training, zu Zertifizierungen und Lernpfaden, ohne dass sie Kataloge durchsuchen müssen. - Empfiehlt Trainings passend zur Rolle - Zeigt Zertifizierungen und Fristen - Verlinkt direkt auf Lernpfade - Begleitet durchs Onboarding Wo er läuft ## In Cornerstone, wo Deine Leute ohnehin arbeiten Chatbot Studio läuft heute in Cornerstone: im ganzen Portal oder auf ausgewählten Seiten. Für andere Plattformen und Websites bauen wir Deinen Chatbot auch. Alle Chatbots verwaltest Du zentral in einem Studio. ### Learning & Development Cornerstone, im ganzen Portal Hilfe direkt beim Lernen, im Onboarding, bei Pflichtschulungen, Skills und Entwicklung. Deine Leute finden Lerninhalte, sehen ihren eigenen Trainingsstand und kommen ohne Umwege auf die richtige Seite. ### Akademien & Lernportale Cornerstone, auf ausgewählten Seiten Führt Lernende durch Zertifizierungen, Trainingsprogramme, Lernpfade, Skill-Aufbau und Wissensquellen, statt sie mit der Suche allein zu lassen. ### Employee Experience Cornerstone, für alle Mitarbeitenden Richtlinien, Prozesse, HR-Themen, Unternehmensinfos und internes Wissen: Deine Leute fragen einfach, statt sich durch Menüs zu klicken. Und HR muss dieselbe Frage nicht immer wieder beantworten. ### Andere Plattformen und Websites Für Deine Plattform oder Website gebaut Du brauchst einen Chatbot außerhalb von Cornerstone, zum Beispiel im Intranet, auf Deiner Website oder Karriereseite? Den bauen wir für Dich. Probier es selbst aus ## Stell Deine Chatbots in Sekunden ein Wechsle zwischen verschiedenen Assistenten und ändere Identität, Persönlichkeit und Verhalten. Die Vorschau zieht sofort mit. Diese vereinfachte Demo zeigt Dir, wie leicht sich verschiedene Chatbots in einem Studio anlegen und verwalten lassen. Chatbot Studio Assistent Octi Neu Duplizieren Exportieren Importieren Löschen ### Chatbot Studio Demo Schritt 1 – Identität Name Rolle Begrüßungssatz Erscheint als Begrüßung in der Live-Vorschau. Schritt 2 – Persönlichkeit Ton Locker FörmlichLocker Kreativität Ausgewogen SachlichFantasievoll Energie Ruhig RuhigLebhaft Schritt 3Über das Unternehmen Schritt 4Wissen Schritt 5Inhaltspräferenzen Schritt 6Leitplanken Schritt 7Fähigkeiten Schritt 8Gesprächseinstiege Schritt 9Sprachen Schritt 10Erweiterte Einstellungen Schritt 11Daten & Datenschutz Schritt 12Ausspielung Schritt 13Aussehen & Launcher Schritt 14Bedienung Nur Vorschau. Im vollständigen Studio verfügbar. ### Live-Vorschau Ändert sich sofort Octi HR-Helfer Heyyy! Wobei kann ich helfen? Ich bin Deine Abkürzung zur richtigen Antwort. Vorgeschlagene Fragen Training zu Risikomanagement in Projekten findenLernangebote für meine Rolle empfehlenWofür bin ich gerade angemeldet?Den Lernkatalog öffnenWie lade ich meine Schulungsübersicht herunter? Stell Octi eine Frage … Nur eine Demo. Vorbereitete Varianten zeigen, wie Ton, Kreativität und Energie die Antwort verändern. OPTIONALES ADD-ON ## Die Zahlen hinter den Gesprächen Dein Chatbot ist live. Aber wird er auch genutzt? Klicken Mitarbeitende auf die Kurse, die er empfiehlt? Und läuft alles so, wie es sollte? Mit Analytics in Chatbot Studio findest Du es heraus. Ein übersichtliches Dashboard zeigt, wie Deine Chatbots genutzt werden, welche Kurse Aufmerksamkeit bekommen und wo es noch Raum für Verbesserungen gibt. - ### Chatbot-Nutzung Verfolge die Aktivität über die Zeit, vergleiche Deine Chatbots und sieh, auf welchen Cornerstone-Seiten am meisten gefragt wird. - ### Interaktion mit Kursen Sieh, welche Kurse Deine Chatbots empfehlen, welche angeklickt werden und wie hoch die Klickraten sind. - ### Technische Leistung Behalte Antwortzeiten, Fehler und ausgelöste Leitplanken im Blick und erkenne früh, wo etwas hakt. - ### Berichte & Exporte Exportiere Deine Auswertungen, teile sie mit Stakeholdern und entscheidet gemeinsam, was ihr als Nächstes verbessert. Anonym Pseudonym ![Anonymes Analytics-Dashboard in Chatbot Studio mit Fragen und Interaktionen, Antwortzeit, Leitplanken, Fehlern, Kursinteraktionen und Nutzung nach Chatbot und Cornerstone-Seite; ohne Statistiken zu einzelnen Personen oder Gesprächen](https://octily.com/__l5e/assets-v1/88fbddfb-2d9a-4fcd-a1cc-597a07bbf7c4/chatbot-studio-analytics-anonymous.webp) DEINE DATEN. DEINE WAHL. ## Datenschutz, der zu Deiner Organisation passt Nicht jede Organisation will dieselben Daten erfassen. Deshalb gibt es in Chatbot Studio zwei Varianten für Analytics. Du wählst die, die zu euren Datenschutzanforderungen passt. ### Anonyme Analysen Verstehe, wie Deine Chatbots insgesamt genutzt werden und wie gut sie laufen, ohne einzelne Personen zu erkennen. - Fragen und Interaktionen im Zeitverlauf - Angezeigte und angeklickte Kurse sowie Klickraten - Antwortzeiten, Fehler und ausgelöste Leitplanken - Nutzung nach Chatbot und Cornerstone-Seite ### Pseudonyme Analysen Alles aus den anonymen Analysen und dazu Einblicke, wie Menschen Deine Chatbots nutzen. Personen werden über pseudonyme Kennungen unterschieden, nicht über Namen. - Einzelne Personen - Wiederkehrende Personen - Gespräche - Fragen pro Person im Durchschnitt - Fragen pro Gespräch im Durchschnitt Analytics speichert keine Fragen oder Antworten. Analytics ist standardmäßig ausgeschaltet und wird nur mit Deiner schriftlichen Zustimmung aktiviert. Wie ein neues Teammitglied ## Die ideale Verstärkung für Dein Team Das Einrichten ist erst der Anfang. Starte mit einem Assistenten oder lege mehrere Setups für verschiedene Zwecke an. Alles lässt sich an eure Arbeitsweise anpassen: wie er spricht, was er weiß und wie er antwortet, bis es sich für Deine Leute natürlich anfühlt. Mit echter Nutzung wird er besser: Du siehst häufige Fragen und Lücken und schärfst Wissen und Leitplanken nach. Deine Daten werden nie zum Training von KI-Modellen genutzt. ### Identität und Ton Lege fest, wie der Chatbot spricht, passend zu Deiner Marke und eurem internen Stil. ### Wissen und Inhalte Verbinde Richtlinien, Lerninhalte und Plattformdaten, damit die Antworten auf Deiner Organisation beruhen. ### Inhaltspräferenzen Steuere, was Dein Chatbot empfiehlt, indem Du bestimmte Inhalte, Ressourcen oder Lernangebote nach vorn stellst. ### Fähigkeiten Schalte Funktionen frei wie die Lernsuche, den Blick auf den eigenen Trainingsstand oder direkte Links zu Aktionen und Seiten. ### Antwortverhalten Bestimme, wie Antworten aufgebaut sind, wie ausführlich sie ausfallen und welche Quellen sie nutzen. ### Leitplanken und Grenzen Entscheide, welche Themen der Chatbot abdeckt und wann er an eine andere Stelle verweist. ### Daten und Datenschutz Wähle, welche Informationen über Mitarbeitende jeder Chatbot nutzen darf, zum Beispiel Profil- und Trainingsdaten. ### Personalisierung Rolle, Zugriffsrechte und Kontext machen jede Antwort persönlich. ### Gezielte Ausspielung Lege fest, welche Gruppen auf welchen Chatbot zugreifen und wo er in Cornerstone erscheint. ### Sprachen Mehrere Sprachen, mit Antworten passend zu den Einstellungen und der Region der Person. ### Look und Bedienung Gestalte Chatfenster, Launcher und Bedienung passend zu Deiner Marke und Deinem Setup. ### Versionsverlauf Der Versionsverlauf hält die letzten fünf Veröffentlichungen jedes Chatbots fest. ### Geführte Tour Ein Button „Tour starten“ zeigt Mitarbeitenden Schritt für Schritt, wie der Chatbot funktioniert. ### KI-Hinweis an jeder Antwort Ein KI-Tag kennzeichnet jede Antwort und öffnet einen Hinweis, den Dein Team selbst schreibt. ### Veröffentlichungsrechte Veröffentlichen dürfen nur die Admins, die Du festlegst. Loslegen ## So funktioniert’s Dein Chatbot Studio kann mit einem Chatbot starten und wächst mit, wenn neue Wünsche dazukommen. Wir helfen beim Setup, binden die richtigen Inhalte an und sorgen dafür, dass er dort hilft, wo Deine Leute Orientierung brauchen. 1. 1 ### Setup festlegen Erzähl uns, wobei Chatbot Studio helfen und was es einfacher machen soll. Gemeinsam klären wir Anwendungsfall, Setup, Inhaltsquellen und Prioritäten. 2. 2 ### Einrichten und konfigurieren Identität, Ton, Wissen, Leitplanken, Sprachen und Aktionen stellst Du selbst ein, oder wir helfen Dir beim ersten Setup. Vor dem Start ist alles vorbereitet und getestet. 3. 3 ### Live gehen und weiterentwickeln Starte den Chatbot in Cornerstone, im ganzen Portal oder auf ausgewählten Seiten. Mit echten Fragen und Nutzungsdaten schärfst Du die Antworten nach, verbesserst das Verhalten und baust ihn mit der Zeit aus. Zahl nur, was Du brauchst ## Preise, die zu Deiner Arbeitsweise passen Chatbot Studio startet als Plug & Play in Größe Medium: unser bewährter Assistent, eingerichtet auf Deinem Wissen. Dein eigenes Branding und Dein Ton oder Funktionen über das Studio hinaus laufen als Customized oder Custom, die Größe richtet sich nach dem Umfang. Monatlich Jährlich Währung: Preise, die zu Deiner Arbeitsweise passen | Leistung | Small | Medium | Large | Extra Large | | --- | --- | --- | --- | --- | | Plug & PlaySofort einsatzbereit, mit unserem Design und unserer Konfiguration | € 160/ Monat + € 1.920 Einrichtungsgebühr | Chatbot Studio € 320/ Monat + € 3.840 Einrichtungsgebühr | € 480/ Monat + € 5.760 Einrichtungsgebühr | € 640/ Monat + € 7.680 Einrichtungsgebühr | | CustomizedDein Branding, Layout und Inhalt, dazu kleine funktionale Anpassungen | € 240/ Monat + € 2.880 Einrichtungsgebühr | € 480/ Monat + € 5.760 Einrichtungsgebühr | € 720/ Monat + € 8.640 Einrichtungsgebühr | € 960/ Monat + € 11.520 Einrichtungsgebühr | | CustomIndividuell gebaut, nach Deinen Anforderungen | € 320/ Monat + € 3.840 Einrichtungsgebühr | € 640/ Monat + € 7.680 Einrichtungsgebühr | € 960/ Monat + € 11.520 Einrichtungsgebühr | € 1.280/ Monat + € 15.360 Einrichtungsgebühr | | | Lass uns sprechen | Lass uns sprechen | Lass uns sprechen | Lass uns sprechen | ### Plug & Play Sofort einsatzbereit, mit unserem Design und unserer Konfiguration - Small € 160/ Monat + € 1.920 Einrichtungsgebühr - Medium Chatbot Studio € 320/ Monat + € 3.840 Einrichtungsgebühr - Large € 480/ Monat + € 5.760 Einrichtungsgebühr - Extra Large € 640/ Monat + € 7.680 Einrichtungsgebühr Lass uns sprechen ### Customized Dein Branding, Layout und Inhalt, dazu kleine funktionale Anpassungen - Small € 240/ Monat + € 2.880 Einrichtungsgebühr - Medium € 480/ Monat + € 5.760 Einrichtungsgebühr - Large € 720/ Monat + € 8.640 Einrichtungsgebühr - Extra Large € 960/ Monat + € 11.520 Einrichtungsgebühr Lass uns sprechen ### Custom Individuell gebaut, nach Deinen Anforderungen - Small € 320/ Monat + € 3.840 Einrichtungsgebühr - Medium € 640/ Monat + € 7.680 Einrichtungsgebühr - Large € 960/ Monat + € 11.520 Einrichtungsgebühr - Extra Large € 1.280/ Monat + € 15.360 Einrichtungsgebühr Lass uns sprechen Die KI-Nutzung rechnen wir separat nach tatsächlichem Verbrauch ab: € 0,02 pro Interaktion (ein Austausch aus Frage und Antwort, berechnet mit dem empfohlenen KI-Modell und der empfohlenen Antwortlänge), monatlich. Interaktionspakete gibt es auf Anfrage. Fragen, die oft kommen ## Häufig gestellte Fragen Funktioniert der Chatbot in unserer HR-Plattform? Mit welchen Plattformen funktioniert Chatbot Studio? Können wir Chatbots auch außerhalb unserer HR-Plattform einsetzen? Können wir festlegen, wo ein Chatbot in Cornerstone erscheint? Können verschiedene Gruppen unterschiedliche Chatbots bekommen? Können wir steuern, was der Chatbot beantwortet? Können wir festlegen, was der Chatbot nicht beantworten soll? Können wir steuern, welche Inhalte der Chatbot empfiehlt? Können wir eigene Unternehmensinfos, PDFs und URLs hinzufügen? Können wir steuern, welche Daten über Mitarbeitende ein Chatbot nutzt? Brauchen wir ein Entwicklungsteam, um ihn zu pflegen? Können wir mehrere Chatbots anlegen? Spricht er mehrere Sprachen? Hilft Chatbot Studio beim Lernen und bei der Entwicklung? Welche Fragen kann er beantworten? Wie wird der Chatbot mit der Zeit besser? Zeit, Deinen HR-Assistenten einzustellen ## Mach den Alltag für Dein Team leichter Du hast gesehen, wie der Chatbot Deinen Leuten hilft. Lass uns schauen, wie er zu Deiner Organisation passt und welches Setup für euch das richtige ist. [Demo anfragen](https://octily.com/de/kontakt/?topic=product-chatbot) [Lass uns sprechen](https://octily.com/de/kontakt/?topic=product-chatbot) Auf die Wunschliste ![Octi lädt Dich ein, Chatbot Studio kennenzulernen](https://octily.com/assets/oce-cta-mascot-DnBCSX5N.webp) ![Octily Content Editor (OCE)](https://octily.com/assets/octily-content-editor-DWKOFO7u.webp) Produkte ### Octily Content Editor (OCE) Eigene Seiten bauen, Inhalte pflegen und Funktionen ergänzen, fürs Onboarding, fürs Lernen und für jeden Tag. Gemacht für Cornerstone Workforce AI, Learn, LXP und Saba Cloud. Mehr entdecken ![Cornerstone MicroApps](https://octily.com/assets/microapps-mega-BNAJAJr0.webp) Produkte ### Cornerstone MicroApps Kleine Apps direkt in Cornerstone. Sie holen Daten aus mehreren Reports auf eine Seite, mit der man wirklich arbeiten kann. Mehr entdecken ![Welcome Page](https://octily.com/assets/raiffeisenverband-custom-welcome-page-BASpYhbI.webp) Anpassungen ### Welcome Page Mitarbeitende, Führungskräfte und neue Kolleginnen und Kollegen bekommen jeweils ihren eigenen Startpunkt. Onboarding, Aufgaben, Lernen, Insights und Kommunikation liegen auf einer Seite, klar gegliedert und in Deiner Marke, sodass jede Person sofort erkennt: Das ist unsere Plattform. Mehr entdecken ![Everyone is training employees on AI. But is it working?](https://ebnnmeydktscnefergjm.supabase.co/storage/v1/render/image/public/insights-images/covers%2Fai-upskilling-training-on-ai-cover-20261104.webp?width=1280&quality=70&resize=contain) InspirationArtikel auf Englisch ### Everyone is training employees on AI. But is it working? AI upskilling is a priority for almost every organization. But getting employees into training is only half the challenge. The real question is whether they're finding the right learning and putting it into practice. Mehr entdecken